Экран не реагирует на прикосновения — почему и что делать

Почему экран не реагирует на прикосновения

Мы разберем некоторые из наиболее популярных причин неисправности сенсорного экрана, а также расскажем, как исправить эту ситуацию.

Повреждения дисплея

Физическое повреждение дисплея, вероятно, является наиболее частой причиной неисправного сенсорного экрана, не реагирующего на прикосновения. Даже небольшое падение или повреждение экрана может помешать его нормальной работе. Также известны случаи, когда кто-то сел на телефон или планшет, в результате чего был поврежден дисплей.

В таких ситуациях наиболее эффективна замена дисплея, а также ремонт всего экрана при его визуальных повреждениях. Конечно, решать такие проблемы самостоятельно, менять матрицу или весь дисплей в целом — худшая идея, особенно если у вас нет опыта.

В результате таких манипуляций можно не только аннулировать изначально предоставленную гарантию на оборудование, но и усугубить проблему. Обратитесь в сервисный центр, где вас проконсультируют и окажут посильную помощь.

Попадание влаги

Чаще всего попадание воды в экран не приводит к печальным последствиям. Многие пользователи случайно перевернули чашку чая или кофе, после чего быстро очистили оборудование, и оно работало как ни в чем не бывало, но это происходит не всегда. Если влага находится на сенсорном экране слишком долго, это может привести к катастрофическим последствиям, таким как повреждение дисплея и матрицы, одной из самых дорогих частей планшета или смартфона.

Лучшее решение в этой ситуации — попытаться быстро высушить экран, используя что-то, что может впитывать влагу. Многие пользователи просто «сливают» воду с экрана, думая, что он работает так же хорошо, но такие методы могут привести к худшему.

Влага может попасть под экран, что приведет к более серьезным повреждениям не только экрана, но и других компонентов, например материнской платы.

Загрязнение экрана

Слишком большое количество грязи на экране может привести к его неправильной работе. Грязь способна поедать очень глубоко, что может привести к плачевным последствиям. Несмотря на это, очень часто эту проблему можно решить, просто протерев экран влажными дезинфицирующими салфетками. Также мы рекомендуем время от времени пользоваться этими салфетками, чтобы не повредить экран грязью.

Неправильная настройка

В связи с тем, что большинство смартфонов и планшетов поставляются клиентам с предустановленной операционной системой и всеми настройками, многие читатели могут не знать, что неправильные настройки экрана также могут быть одной из причин его неисправности. Если вы столкнулись с этим, не паникуйте, так как это решают разные системные программы. Самым сложным для начинающего пользователя может быть определение источника проблемы с неправильной конфигурацией. Режим отладки также не всегда помогает, потому что системное меню почти всегда предназначено для работы без сенсорного экрана, работая исключительно с помощью физических кнопок громкости и питания. Поэтому, если вы столкнулись с тем, что вы только что купили смартфон или планшет, и тачскрин на нем не работает, не стоит сбрасывать со счетов причину неправильной настройки тачскрина.

Неправильно наклеенная защита экрана

Защитные пленки, будь то дополнительное стекло или что-то подобное, могут повредить качество сенсорного экрана, если их неправильно разместить на дисплее. Если эту работу проделали непрофессионалы или люди без особого опыта, то через некоторое время сенсор на экране перестанет нормально работать или вообще не будет реагировать на прикосновения.

Определить причину проблемы в этом случае достаточно просто — нужно попросить специалистов снять защиту или сделать это самостоятельно, если есть возможность сделать это безопасно. Проверить работу экрана с защитой и без нее. После этого будет достаточно купить стекло более высокого качества.

Отличным вариантом для этого станет известная модель Gorilla Glass, которая не только качественно защищает экран от любых ударов, царапин или трещин, но даже не конфликтует с сенсором, так что проблем с чувствительностью экрана больше не будет время.

Важно: Обязательно попросите специалистов приклеить вам экран. Учитесь на чужих ошибках, а не на своих, ведь неправильно приклеенная защита на экране может даже привести к тому, что дисплей будет поврежден.

Резкий перепад температуры

Жителям холодных регионов России наверняка знакома подобная проблема — неработающий тачскрин после выхода. Да, мы можем не часто сталкиваться с такой проблемой, но довольно часто именно перепады температуры могут повлиять на чувствительность сенсорного экрана. Одна из «более тихих» причин, потому что для ее устранения вам просто нужно немного терпения, чтобы дисплей и, в частности, сенсорный экран (сенсорная часть экрана) привык к температуре.

Будьте осторожны: не обязательно нагревать экран специальными средствами, например, феном или чем-то подобным. Категорически противопоказано держать экран телефона над источником тепла, например, открытым огнем. Да, этот совет многим может показаться очевидным, но опыт показывает, что все еще есть пользователи, которые хотят работать как можно лучше, но в конечном итоге это только хуже.

Ваши попытки искусственно перевести экран из холодного в теплое состояние только усугубят ситуацию, не приблизив вас к нормальной работе тачки. Кроме того, это может повредить внутренние компоненты дисплея, которые могут перестать работать должным образом.

Вирусная программа

Вредоносное ПО — еще одна причина, по которой перестает работать экран. Точнее сам экран и тачскрин работают отлично, однако программа блокировки не дает пользователю выполнить нужное действие. Справиться с этой проблемой без помощи специалистов может быть довольно сложно, так как вполне вероятно, что для решения этой проблемы вам потребуется полностью переустановить операционную систему на смартфоне или полностью перепрограммировать телефон. Если вы никогда раньше не делали подобных процедур, рекомендуем потратиться на специалистов, которые вам помогут.

Вы можете заразиться вирусом, скачав приложения или музыку из непроверенных источников. Если вы используете Play Market, шансы на загрузку поддельного приложения сильно снижаются, но даже в этом случае будьте очень осторожны. Чтобы обезопасить себя от таких приложений, посмотрите отзывы тех, кто уже скачал эту программу или видео. Если вы используете новый сайт, прочтите его на форумах, чтобы определить, можете ли вы доверять безопасности своего устройства.

Поломка шлейфа матрицы

Вы пробовали самостоятельно починить экран, разбирая телефон? Многие начинающие «техники» сталкивались с этой проблемой. Неопытный ремонт небольшой неисправности может привести к более серьезной проблеме, которую придется решать с помощью специалистов, потратив на них большие деньги. Если вы хотите что-то быстро поменять, сэкономив на умелых руках, подумайте, стоит ли оно того. Довольно часто для небольшой и простой работы техническим специалистам требуется некоторое время, но разрыв цепи может привести к тому, что вам придется заменить всю материнскую плату или перепаять ее, что также будет стоить немалых копеек.

Не думайте, что при повреждении кабеля матрицы на скорую руку его перепаять не составит труда. Сервисные центры всегда готовы предоставить своим клиентам квалифицированных сотрудников, способных надежно отремонтировать технику в кратчайшие сроки.

Сбой операционной системы после обновления

Современные операционные системы страдают тем, что их новые обновления не всегда стабильны и могут как-то ухудшать производительность некоторых компонентов. Хотя проблемы с сенсорным экраном редко приводят к сбою операционной системы после обновления, в этом случае достаточно вернуться к предыдущей версии операционной системы, которую часто называют «стабильной».

Конечно, это может быть сложно сделать без работающего сенсорного экрана, большинство устройств поддерживают подключение USB-устройств, таких как мышь или клавиатура. Если у вас нет кабеля OTG, который представляет собой переходник между MicroUSB и USB, обратитесь за помощью к специалистам в хозяйственных магазинах. Чаще всего они готовы предоставить своим клиентам этот инструмент за несколько минут. Вы всегда можете сказать, что хотите опробовать его перед покупкой.

Что делать

Разобрав самые частые причины, перейдем к решению этой проблемы. В конце списка наиболее эффективных методов решения мы приведем небольшую таблицу, в которой будет показано, какой метод лучше всего подходит для какой задачи. Если некоторые из причин нельзя отнести ни к какому методу, способ их решения был описан выше.

Полный сброс настроек

Если проблема не привела к физическому повреждению экрана, высока вероятность того, что сброс к заводским настройкам решит проблему. Но как это сделать на стандартном Android-устройстве?

• Подключаем мышку с помощью кабеля OTG. Поскольку стандартный способ управления смартфоном или планшетом нам не подходит, нужно искать другие способы управления устройством.
• Заходим в «Настройки».
• Далее — «Дополнительные настройки».
• Перейдите на вкладку «Восстановление и восстановление».

• 

• Находим пункт «Сбросить настройки», который чаще всего находится внизу выпадающего списка.

• Подбираем и подтверждаем изменения.
• При необходимости мы делаем резервную копию ваших данных, однако, если проблема заключается в антивирусном программном обеспечении, сброс до заводских настроек может не помочь.

Сброс настроек также можно произвести через инженерное меню. Чтобы получить к нему доступ, вам нужно нажать специальную комбинацию физических клавиш (кнопки громкости и питания) при запуске операционной системы. Поскольку перечисление всех моделей и брендов здесь займет слишком много времени, воспользуйтесь Интернетом, чтобы узнать, как получить доступ к инженерному меню на вашем телефоне. Далее выбираем нужный пункт клавишами громкости, подтверждая выбор кнопкой включения. В инженерном меню ищем пункт под названием Factory Reset, который восстановит все настройки до заводских.

Очистка экрана мобильного телефона

Один из самых простых способов сделать это самостоятельно без помощи специалистов. Все, что вам нужно для очистки экрана мобильного телефона, — это специальные влажные салфетки, которые можно купить в хозяйственных магазинах. Хотя они немного дороже обычных, они намного эффективнее очищают сенсорные экраны от грязи и т.п.

Очистку необходимо проводить в два этапа:

1. Основной этап, на котором вы очищаете экран от грязи с помощью салфеток, упомянутых выше
2. Второй этап, во время которого необходимо протереть экран дезинфицирующими салфетками, продающимися в комплекте. Это необходимо для удаления влаги с устройства. Очистка экрана может быть полезной не только при загрязнении экрана, но и после того, как на нем осела влага.

Ремонт экрана мобильного телефона

Перед ремонтом мобильного телефона убедитесь, что причина неработающего сенсорного экрана кроется именно в физических повреждениях. Конечно, если вы замените дисплей или элемент, который, по вашему мнению, не работает, ничего плохого не произойдет, однако вы потратите впустую свои деньги, и проблема не исчезнет.

Обязательно воспользуйтесь услугами специалиста, который качественно и надежно отремонтирует экран, одну из самых хрупких и деликатных частей смартфона. Работа с матрицей требует не только навыков или умений, но и опыта, поэтому перед тем, как доставить устройство в ремонт в сервисный центр, убедитесь, что его сотрудники получили определенный сертификат.

Замена дисплея мобильного телефона

Замена дисплея — очень дорогостоящая операция, которую необходимо доверить настоящим профессионалам своего дела. Даже если вы ремонтируете устройства не в первый раз и оборудование на «вас», официальные сервисные центры вашего бренда сделают все качественно и покроют расходы, связанные с ремонтом и заменой. Этот способ является наиболее радикальным и дорогостоящим, поэтому рекомендуем использовать его только в том случае, если проблема не решается ремонтом.

Способ 4: Сброс настроек

Вы можете выполнить «Жесткий сброс» либо через «Настройки», либо в «Режиме восстановления» операционной системы Android. Эта процедура удалит все данные: контакты, заметки, содержимое электронной почты и т.д. Чтобы не потерять их, необходимо предварительно синхронизировать их со своим аккаунтом Google. О способах восстановления заводских настроек и настройке синхронизации мы рассказывали в отдельных статьях на нашем сайте.

Подробнее:
Сброс к заводским настройкам на устройстве Android
Включение синхронизации учетной записи Google на Android

Если сенсорный экран не реагирует должным образом на нажатия, что препятствует синхронизации с вашей учетной записью, попробуйте подключить телефон к компьютеру с помощью кабеля USB. В лучшем случае вам нужно будет подтвердить передачу данных, и если устройство уже было подключено к этому ПК, сопряжение должно произойти автоматически. Затем вы можете вручную перетащить медиафайлы или выполнить полное резервное копирование с помощью проприетарного программного обеспечения производителя смартфона. В одной из наших статей показано, как создать резервную копию данных на примере Smart Switch от Samsung.

2. Снимите защитную пленку или стекло

Полимерные пленки и закаленное стекло необходимы для защиты дисплея от царапин и сколов, но эта же защита в некоторых случаях мешает распознаванию касаний.

Как правило, пользователи сразу замечают, что после установки новой защитной пленки стал хуже работать тач. Это действительно сложно пропустить. Попробуйте снять пленку или стекло. Конечно, если проблема в чем-то другом, решить ее не так-то просто. Но хоть отклик на поврежденном экране немного улучшится.

Восстановление работы сенсора (безопасный режим)

Для загрузки в безопасном режиме полностью выключите гаджет (даже вынув аккумулятор). Затем выполняем долгое нажатие на кнопку питания для включения устройства. Когда на экране появится логотип продукта, нажмите кнопку питания, затем нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости. Нажимаем эту кнопку при запуске устройства, тогда запись будет отображаться внизу экрана безопасного режима.

• Обновляем операционную систему гаджета (при наличии обновлений). Также мы устанавливаем на устройство все существующие обновления программного обеспечения, которые устранят проблему с датчиком.
• Если вы подозреваете, что внутренние компоненты вашего смартфона сломались, мы обращаемся в сервисный центр с проблемой.
• Если установлена ​​не та прошивка, нужно установить «родную» прошивку для гаджета.
• Радикальный метод — восстановить заводские настройки в режиме восстановления. Вся информация на устройстве будет потеряна (включая адресную книгу). Для этого переходим в режим восстановления, где выбираем «Wipe data / Factory data reset», затем указываем «Reboot system now», чтобы перезагрузить устройство в обычном режиме.

Увеличивать

3. Сократите время отклика вручную

Это решение подходит для частично функционирующих дисплеев. Приложение Touchscreen Repair поможет вам уменьшить задержку при сенсорном вводе.

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Touchscreen Repair — это легкий калибратор экрана. Одна из его функций — изменить время отклика тачскрина. Приложение попросит вас последовательно нажимать разные части экрана. После этого произойдет принудительное сокращение времени отклика с учетом аппаратной составляющей телефона.

Эффективность зависит от модели телефона. Многие производители уже установили минимальное время отклика. В этих случаях ремонт тачскрина мало помогает. Но все же есть смысл попробовать.

Советы

• используйте только оригинальное зарядное устройство. При работе с китайскими копиями и аналогами часто возникают проблемы с функционированием экрана. Также эти искажения могут привести к повреждению устройства.

Ремонт стоит дороже оригинальной заправки

• Накройте гаджет чехлом, который убережет его от влаги, пыли и повреждений.
• Старайтесь обращаться с устройством осторожно, чтобы избежать различных повреждений.
• Всегда храните файлы в облаках или периодически копируйте их на свой компьютер / съемный диск и т.д. В конце концов, проблема с сенсорным экраном не позволит вам сделать это быстро, если у вас есть проблема с ним.

ВИДЕО: Не работает или глючит новый тачскрин после замены

Устранение окиси

В некоторых случаях после попадания влаги в гаджет через определенное время он начнет работать, но плохо или неправильно. В этом случае вы можете попробовать удалить оксид, образовавшийся при контакте с жидкостью.

Для этого вам понадобится инструмент для удаления оксида (пластиковая карта, отвертка и т.д.). Также понадобятся: спирт, зубная щетка, резинка и носовые платки. Перед тем, как разобрать смартфон, необходимо прочитать инструкцию, которую можно найти в Интернете.

Процедуру очистки необходимо проводить осторожно, так как любое неудобное движение может привести к дальнейшим повреждениям. Разобранный гаджет необходимо сложить на листе или салфетке, чтобы его можно было легко собрать, как показано на чертеже. Каждое место необходимо очистить спиртом, ластиком и просушить сухой салфеткой.

Если были обнаружены следы ржавчины, ее удаляют зубной щеткой. Место обрабатывается спиртом, остатки коррозии удаляются резиной.

Особенно сложно будет в тех случаях, когда причиной стал сладкий напиток. Воздействие такой смеси имеет возможность вывести гаджет из строя, и без вмешательства специалиста ремонт будет невозможен.

Самые простые способы оживить сенсорный экран

Итак, приступим к устранению причин проблем с экраном с самого простого:
Протрите экран тряпкой или ватным тампоном, смоченным в спирте, затем перезагрузите телефон.

Кстати, если экран вашего телефона не работает, и вы не можете включить или выключить телефон с помощью системных кнопок.

Если проблема с отображением не устранена, попробуйте извлечь из телефона SIM-карту и USB-накопитель (если есть), затем перезагрузите телефон. Удивительно, но у 70% пользователей после выполнения этих процедур экран телефона начинает работать как надо.

Кстати, обязательно проверьте, есть ли у вас во внутренней памяти телефона хотя бы 500 мегабайт свободного места, если нет — освободите, избавьтесь от лишнего. Недостаток свободного места во внутренней памяти телефона может привести к проблемам в работе сенсора.

Также я рекомендую вам обновить версию Android для вашего телефона и для этого:

• Перейти к настройкам;
• Находим пункт «Информация по телефону»;
• Трогаем пункт «Проверить обновления», после включения интернета.

Способ 2: Обновление ПО

желательно, чтобы на устройстве была установлена ​​актуальная версия операционной системы, специального уведомления для этого ждать не нужно. Проверяйте наличие обновлений вручную одним из способов, которые мы описываем в отдельной статье.

Сенсорный экран может работать некорректно из-за некачественных обновлений. Как правило, это становится проблемой для многих пользователей, поэтому производители мобильных устройств быстро узнают об этом. Остается только дождаться, пока они подготовят исправления. Информацию об этом можно найти на специализированных форумах, в социальных сетях или в блоге компании, а также через ее службу поддержки.

Как можно устранить поломку сенсора мобильного телефона

Не всегда при проблемах с тачскрином нужно сразу обращаться в сервисный центр. В предыдущем разделе мы предоставили решения для простейших неисправностей, а теперь рассмотрим несколько более серьезных неисправностей.

Как откалибровать тачскрин

Если датчик нажимается в другой точке, его работу необходимо настроить с помощью калибровки. Это можно сделать двумя способами.

• Во-первых, в официальном магазине Google Play Store есть специальные программы, которые можно скачать бесплатно. Их недостаток — огромное количество рекламы, поэтому после одного использования их можно смело удалить.
• Во-вторых, в ОС Android есть опция калибровки в настройках телефона. Сложность в том, что в разных версиях прошивок и оболочек производителей нужный пункт меню находится в разных местах. Вы можете дать точные рекомендации только для конкретной марки телефона с учетом версии прошивки.

Основная проблема с калибровкой сенсора — это большой выбор моделей смартфонов и версий операционной системы Android, потому что меню настроек имеет другой интерфейс или загруженные приложения не подходят.

Чистка окислов и позиционирование сенсора

Тачскрин выглядит как тонкая пленка, к которой прикреплена петля. Он находится между защитным стеклом и самим дисплеем. Это классический дизайн, который используется в большинстве Android-смартфонов.

Информацию о том, как аккуратно снять защитное стекло, можно найти в Интернете. Для этого нагрейте клей струей горячего воздуха, выключите датчик, очистите его и контакты, после чего верните его правильно в рабочее положение. Этот метод ремонта эффективен при частичной неисправности сенсора телефона или при самопроизвольных щелчках.

Такой ремонт не подходит, когда дисплей имеет блочную конструкцию, т.е экран, сенсор и защитное стекло — одно целое.

Модули дисплея лучше защищены от механических повреждений, пыли и влаги, но в случае поломки их можно заменить только на новые.

В данной конструкции не предусмотрена возможность ремонта.

Сенсор перестал работать без явных причин

Так получилось, что пользователи Android-устройств задаются вопросом, что делать, если датчик отстает или сенсорный экран перестает отвечать на запросы без видимой причины. Владельцы таких гаджетов уверяют, что они не роняли и не мочили свои устройства, но поломки не появляются внезапно.

Причина неисправности может заключаться в заводском браке, частом нахождении в пыльном или влажном помещении, в незначительных ударах, которые постепенно приводили к смещению деталей. Проанализировав эти факторы, можно примерно определить тип поломки и решить самостоятельно сбросить настройки телефона или обратиться в ремонтную мастерскую.

Калибровка сенсора Android: программы, настройка: Видео

Экран смартфона не реагирует на любые прикосновения – что делать?

Если сенсорный экран не имеет физических повреждений, но внезапно перестает реагировать на прикосновения, это может быть вызвано программной проблемой. Вот основные и наиболее эффективные способы решения возникших проблем:

• Перезагрузите ваше устройство

Прежде чем приступить к каким-либо другим действиям по устранению неполадок, перезагрузите телефон или планшет, чтобы исправить любые программные ошибки, которые могут препятствовать работе вашего устройства.

Перезагрузите любое устройство с сенсорным экраном Android следующим образом:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не станет черным.



• Через 1 минуту снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

Во многих случаях телефон нормально реагирует на прикосновения после перезагрузки.

• Извлеките карту памяти и SIM-карту

Иногда неисправность кроется в неисправной карте памяти или SIM-карте. Следовательно:

• Выключите устройство (нажмите и удерживайте кнопку питания до полного выключения, если экран полностью не отвечает).
• Снимите заднюю крышку устройства и аккумулятор, выньте карту памяти и SIM-карту. Для устройств с несъемными батареями просто извлеките карты из соответствующих разъемов.



• Перезагрузите устройство и проверьте, исчезла ли проблема.
• Переведите ваше устройство в безопасный режим

важно знать

Поврежденные или странные приложения также могут вызвать проблемы с сенсорным экраном на вашем телефоне или планшете.

В безопасном режиме все загруженные сторонние приложения будут отключены, т.е будут загружены только стандартные приложения, которые необходимы для работы операционной системы и для поддержания минимальной функциональности. Поэтому, если дисплей работает нормально в безопасном режиме, вам необходимо удалить некоторые приложения, особенно недавно установленные, до того, как возникнет проблема с сенсорным экраном.

• Выключите свое Android-устройство.
• Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
• Когда вы увидите логотип бренда телефона, отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда устройство загрузится с индикатором безопасного режима в нижнем левом углу.

Внимание! Если сенсор вашего телефона никак не реагирует на прикосновения, тормозит, тормозит или реагирует неправильно, вы также можете попробовать использовать этот метод.

Когда появится сообщение о перезагрузке устройства в безопасном режиме, нажмите ОК. Безопасный режим включен. Если проблем не обнаружено, начните удаление сторонних приложений, периодически перезагружая устройство и проверяя работу смартфона в штатном режиме.

• Сброс до заводских настроек

Если сенсорный экран перестает отвечать, возможно, потребуется сбросить его до заводских настроек.


Примечание

Эта процедура удалит все данные на вашем устройстве, включая загруженные приложения, фотографии, сообщения, контакты и т.д. БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ СБРОСА. Поэтому используйте этот метод в крайнем случае. Заранее сделайте резервную копию своей учетной записи Google.



Шаги для входа в режим восстановления различны для многих моделей Android. В других статьях мы уже упоминали, как это сделать, поэтому не будем повторяться и перейдем к следующему способу.

• Калибровка сенсорного экрана через приложение

В магазине Google Play есть приложения, которые могут калибровать сенсорный экран вашего телефона / планшета, делая его более точным и отзывчивым. Эти приложения особенно полезны, если сенсор вашего смартфона слишком медленно реагирует на быстрые прикосновения или неточно определяет точку касания.

Введите «калибровка сенсорного экрана» в строке поиска Play Store, и система выдаст вам некоторые результаты.

Будет полезно

Внимательно читайте отзывы перед загрузкой любого приложения, отдавайте предпочтение проверенным авторам.

Испачканный дисплей

Если дисплей загрязнился, не повредив экран, просто тщательно протрите сенсор чистящей жидкостью, а затем сотрите остаточную влагу сухой тканью. Для сохранения дисплея рекомендуется использовать защитную пленку, которую можно легко приклеить и удалить в случае загрязнения.

Проверка работы тачпада в безопасном режиме

Если сенсор вашего телефона не работает, следующий шаг — проверить, будет ли сенсорная панель работать в безопасном режиме.

Чтобы войти в безопасный режим, необходимо сначала выключить телефон, затем, удерживая кнопку питания, удерживать ее, пока не появится логотип, а после его отображения нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, предварительно отпустив кнопку питания.

После запуска телефона в левом нижнем углу экрана должен быть безопасный режим, что означает, что безопасный режим запущен.

Проверьте работу датчика в этом режиме, если датчик работает, проблема неисправности датчика в нормальном режиме андроида — вредоносное ПО или ресурсоемкие приложения.

Решение внутренних конфликтов приложений

Чтобы проверить свой телефон на наличие вредоносных программ, я рекомендую использовать антивирус Dr.Web, вот он, зайдите и нажмите кнопку сканирования, полностью просканируйте.

Но чтобы не искать ресурсоемкие приложения, не помнить, после установки какой датчик начал психовать, можно просто сбросить все настройки телефона до заводских, предварительно сохранив все важные данные с телефона на стороннем носителе.

Чтобы восстановить заводские настройки телефона, вам необходимо:

1. Зайдите в раздел Настройки;
2. Найдите запись О телефоне;
3. Далее ищем пункт Сбросить настройки;
4. А внизу нажимаем кнопку УДАЛИТЬ ВСЕ ДАННЫЕ;
5. Затем введите свой пароль (если он у вас есть) и подтвердите действие.

Если нечего не помогло

Если после предпринятых действий проблемы с сенсором не исчезнут, можно попробовать откалибровать сенсор с помощью приложения t4screencalibration, вот оно. Просто запустите его и нажмите кнопку «Калибровать». Кстати, калибровке экрана на Android на нашем сайте посвящена отдельная статья.

Вот и все, надеюсь мой совет вам поможет.

Что делать, если неисправность не удалось устранить?

В том случае, если перезапуск устройства, переклейка стекла и снятие защитной крышки не дает никаких результатов, а тачскрин все еще глючит, скорее всего, это не программная ошибка и неправильные аксессуары, а неисправность внутренних компонентов. Устройство. В этом случае нужно обратиться в службу профессионалов, которые проведут диагностику, выявят поломку и произведут замену вышедшей из строя детали.

Если после падения устройства клавиши периодически выходят из строя или вообще не работают, а тачскрин не реагирует на нажатия, мастер сначала выяснит причину поломки, а затем устранит ее. После диагностики подробно объяснят, почему тач был неисправен или не работал, и расскажут о состоянии вашего устройства после падения или попадания влаги. Также при необходимости специалист очистит устройство от следов влаги или заменит дисплейный модуль.

Признаки неисправного сенсора

Есть несколько индикаторов неисправного тачскрина на смартфоне:

1. Сенсор не реагирует на прикосновения в определенных областях или на всем экране.
2. Хаотичные триггеры отображения (файлы и приложения открываются сами по себе, меню прокручиваются и т.д.) после удара, падения или плохого ремонта.

Если датчик неисправен, что делать и как исправить самому? Рассмотрим методы далее.

Причина №4. Механическое повреждение экрана

Чаще всего проблема дефектов тачскрина в смартфоне возникает из-за механического повреждения экрана в случае падения или при хранении устройства, например, в одном кармане с ключами. Его можно предотвратить, используя чехлы, защитные очки и только при осторожном использовании, но не во всех ситуациях это будет панацеей.

Как исправить. Если царапина на экране, мешающая взаимодействию с гаджетом, является поверхностной, вы можете попробовать устранить проблему самостоятельно, протерев сенсорный экран куском ткани.

Смартфоны с сенсорным экраном достаточно функциональны и удобны в использовании, однако чем более инновационным становится устройство, тем легче его повредить. Датчик телефона BQ не работает, одна из самых распространенных ситуаций в современных смартфонах, потому что он очень хрупкий и постоянно подвергается механическим воздействиям. Неаккуратные пользователи могут бросить в него портфель, сесть, налить его или даже сдвинуть в сторону. И вот больной телефон приходит в то время, когда сенсор не реагирует на нажатия пальцев. Что делать, если сенсорный экран вашего телефона BQ перестает работать и не реагирует на команды?

Почему не работает сенсор на телефоне BQ

Есть много причин, по которым датчик BQ не реагирует на прикосновения. Часто первопричиной такой ситуации являются механические повреждения, помимо них есть и повреждение программного обеспечения, которое можно диагностировать и исправить только в сервисном центре.

Во-первых, обратите внимание на внешний вид вашего устройства. Из-за засорения пыли или жирных пятен датчик может некорректно реагировать на прикосновения владельца. Для этого не поленитесь часто чистить дисплей специальной микрофиброй. Такая простая очистка может заставить его работать. В качестве профилактической меры не прикасайтесь к телефону грязными или мокрыми руками. Неправильно установленная пленка может быть причиной того, что сенсорный экран не реагирует на прикосновения пальцев. Это происходит из-за скопления частиц воздуха и грязи между поверхностью дисплея и пленкой. Чтобы решить эту проблему, нужно еще раз приклеить пленку. Иногда сенсорный экран BQ не работает из-за того, что сигналы, принимаемые телефоном, не воспринимаются правильно. Итак, чтобы программа вернулась в рабочее состояние, вам достаточно перезагрузить телефон. Внимательно осмотрите экран на предмет трещин. Даже самые маленькие трещины могут вызвать проблемы с телефоном. В результате тачскрин в некоторых местах реагирует на команды только в определенных областях. Только замена сенсорного экрана вашего телефона в нашем сервисном центре может вернуть ваш телефон в рабочее состояние. Если сенсорный экран вашего телефона BQ не работает, это может быть причиной отказа или отказа контроллера сенсорного управления. Чаще всего поломка микросхемы происходит из-за ударов и падений. Это также может быть вызвано проникновением воды. Решение этой проблемы — замена нового модуля. Сенсорный экран может не работать на вашем телефоне из-за неисправности различных частей. Например, потеря работы может быть связана с отказом модуля печати или его компонентов, вызванным проникновением воды или механическим повреждением. Только полная диагностика может выявить, что именно сломалось.

Стоимость ремонта телефонов BQ

Название услуги Стоимость

Диагностика	это бесплатно*
Замена экрана	с 1490 г
Замена жилья	с 1490 г
Замена дисплея	с 1090
Замена сенсорного экрана	с 1090
Замена сенсора	с 1090
Замена кнопок (питание, громкость, домой)	от 990
Замена стекла	от 990
Прошивка	с 790
Замена зарядного разъема	с 790
Замена петель	с 790
Замена динамика	с 690
Замена микрофона	с 690
Замена камеры	с 690
Замена батареи	с 490

* Бесплатная диагностика при условии последующего ремонта. Цены в таблице не являются общедоступными.

Важно! Цена ремонта для разных телефонов BQ может отличаться! Стоимость уточняйте по телефону!

Типичные неисправности телефонов BQ

Не работает Wi-Fi Экран не работает Не выключается во время разговора Зависает Не включается Интернет не работает Вода имеет проблемы и тормозит Быстро разряжается Не заряжается Телефон нагревается Кнопки не работают Не видит сеть Не видит SIM-карту Не видит карту памяти Разблокировка Нет подсветки экрана Камера не работает Звонящего плохо слышно Шипит динамик Наушники не работают Звук не работает Не работает сенсор Не подключается к компьютеру

Что делать, если не работает тачскрин на телефоне БКЬЮ

Как показывает практика, в случаях, когда не работает тачскрин телефона БКУ, проблема кроется в сенсорном модуле. Практически всегда необходимо произвести полную замену модуля в телефоне. Реже причина кроется в других неисправностях. Если ваш датчик BCEW не работает, не пытайтесь починить телефон самостоятельно, чтобы вам не пришлось покупать новый позже. Замена тачскрина в телефоне должна производиться только в специализированной мастерской сервисного центра с использованием специального оборудования, так как подделки быстро приходят в негодность и не подлежат восстановлению. Инженеры нашей мастерской быстро установят и устранят неисправность качественно и по доступной цене.

В телефон попала вода?

Попадание воды внутрь телефона может привести к частичной или полной потере функциональности мобильного устройства и повреждению его электронных компонентов. Даже если количество влажности незначительное, следует немедленно выключить смартфон, по возможности отсоединить аккумулятор и не включать устройство, пока он полностью не высохнет.

Есть несколько способов ускорить высыхание попавшего в интерьер гаджета. Смартфон, подвергшийся воздействию влаги, рекомендуется как можно скорее отнести в сервисный центр.