Не работает сенсорный экран на смартфоне — 10 способов починить

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если сенсор смартфона перестает работать, это может быть связано с физическим воздействием или программным сбоем.

Варианты вредного физического воздействия:

• сильный удар или падение сверху;
• контакт с жидкостями;
• резкое понижение температуры;
• вмятины, царапины и трещины на экране;
• плохо приклеенная защитная пленка или стекло;
• сильное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

• перегружать операционную систему большим количеством приложений;
• некорректная работа некоторых программ;
• изменение настроек смартфона;
• некорректное распознавание касаний сенсором;
• неподходящая или нестабильная прошивка.

5 программных способов исправить проблемы

Перезагрузка

Если датчик не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если датчик полностью не отвечает, а в вашем смартфоне съемный аккумулятор, извлеките аккумулятор на пару минут.

С устройствами, в которых установлен несъемный аккумулятор, придется поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут нажать и удерживать кнопку включения / выключения в течение 20 секунд или более, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, нажмите и удерживайте кнопки питания / блокировки и громкости одновременно в течение 7-10 секунд. Если не сработает с первого раза, попробуйте еще раз, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств со встроенными аккумуляторами других марок также стоит попробовать вышеперечисленные варианты.

Если нажатие на кнопки не дает результата, дождитесь полной разрядки аккумулятора и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда карта памяти или SIM-карта являются причиной неисправности сенсорного экрана. Чтобы проверить это, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезапуска проверьте, исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите кнопку питания и не отпускайте ее, пока на экране не появится логотип смартфона. Затем отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите его, когда устройство запустится и в левом нижнем углу экрана появится «Безопасный режим».

Если в безопасном режиме проблем с датчиком не обнаружено, проблема в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

Инструкции:

• зайти в раздел «Настройки»;
• выберите «Восстановить, восстановить»;
• найти «Сброс заводских данных».

Перед сбросом настроек телефона убедитесь, что вы создали резервную копию всех важных данных, хранящихся на вашем устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которые можно использовать для калибровки сенсорного экрана для повышения его производительности. Перебор всех приложений займет слишком много времени, поэтому мы остановимся на том, которое получило наивысшую оценку от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

• проводит тесты и выдает отчет, какие фрагменты не используются, потому что точность невысока и хромает чувствительность экрана;
• исправляет ошибки в автоматическом режиме.

В приложении есть дополнительная функция: она позволяет менять ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии ответ будет в другой части дисплея.

Как исправить, если устройство физически повреждено

Далее мы рассмотрим способы проверки экрана и его сброса.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Для выполнения этого теста необходимо войти в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Он может быть разным для разных производителей и моделей телефонов, попробуйте следующие варианты:

• * # * # 3646633#*#*
• * # * # 4636#*#*
• * # 15963#*

Найдите в инженерном меню два пункта:

1. Точечный режим TSP: позволяет управлять экраном в «точечном режиме». Крестик должен остаться там, где вы коснетесь дисплея.
2. TSP Grid Mode: тест проходит в «сеточном режиме». Экран разделен на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник реагирует на прикосновение, его цвет меняется.

Этот тест покажет вам, в какой части экрана появилась проблема.

Разработчики не рекомендуют пытаться починить телефон самостоятельно, так как это требует определенных знаний и опыта.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ протестировать дисплей, не требующий установки программ или других сложных манипуляций. Просто осторожно нажмите пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных местах. Начните с некоторого давления и постепенно увеличивайте его. Затем постепенно уменьшайте давление.

Запустите клавиатуру и нажимайте каждую клавишу. Попробуйте переместить ярлыки приложений по всему экрану. При этом обращайте внимание на чувствительность каждой области дисплея. Остановимся на углах дисплея, сделав упор на низ. Эти тесты предоставят вам всю информацию о чувствительности сенсорного экрана.

Просушить после попадания влаги

Если ваш смартфон намокнет, следуйте этим инструкциям:

• отключите питание;
• снимаем аккумулятор (для устройств со съемным аккумулятором);
• извлеките сим-карту и флешку;
• протирать прибор бумажными полотенцами или тканью, хорошо впитывающей влагу;
• снимите с экрана наушники, чехлы, пленки или очки;
• положите свой смартфон в пакет, полный риса. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет из телефона всю жидкость.

Если рисовая процедура не дает желаемого эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Проблема с шлейфом может быть определена даже не разбирая телефон. Неисправности датчика — один из признаков такой проблемы. Обратите внимание на следующие признаки:

• смартфон стал «тормозить» во время работы;
• прибор отключается при снятии блокировки;
• камера не работает должным образом.

Если помимо проблем с датчиком появилось вышеперечисленное, значит проблема с шлейфом однозначно. Но самостоятельно чинить его не стоит, так как для этого нужно быть знатоком устройства смартфона.

Замена сенсора

Если ваш смартфон не использует технологию OGS, вы можете попробовать заменить датчик самостоятельно. Для этого вам потребуются следующие инструменты и аксессуары:

• набор маленьких фигурных отверток (продается специально для смартфонов);
• кирка, шпатель, пластиковая карта;
• силиконовая присоска с кольцом или кольцом;
• нормальный фен;
• клей Б-7000 или аналогичный;
• тонкие резиновые перчатки.

Порядок работы:

1. Разберите свой смартфон.
2. Нагрейте дисплей феном по всему периметру до температуры примерно 70-80 градусов. Возьмите нагретый экран с присоской и вытащите его из корпуса.
3. Установите новый датчик. Подготовьте его, сняв защитную пленку изнутри. Нанесите тонкий слой клея на всю поверхность сиденья. Переставьте датчик и осторожно нажмите. Вы можете положить небольшой плоский предмет весом не более 300 г поверх экрана для лучшего прилипания.
4. Вы можете поднять трубку. Соединить кольца, закрепить внутренние резьбовые соединения и установить внешние части корпуса.

Если вы не уверены, справитесь ли вы с заменой датчика самостоятельно, отнесите телефон в сервисный центр. Если вы отремонтируете устройство самостоятельно, гарантия на смартфон истечет.

Признаки неисправного сенсора

Есть несколько индикаторов неисправного тачскрина на смартфоне:

1. Сенсор не реагирует на прикосновения в определенных областях или на всем экране.
2. Хаотичные триггеры отображения (файлы и приложения открываются сами по себе, меню прокручиваются и т.д.) после удара, падения или плохого ремонта.

Если датчик неисправен, что делать и как исправить самому? Рассмотрим методы далее.

Калибровка сенсора Android: программы, настройка: Видео

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран вашего смартфона полностью перестает работать и вы хотите сохранить файлы на телефоне, вам понадобится обычный компьютер и специальная программа.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработала программу, позволяющую сохранять или восстанавливать необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на свой компьютер и следуйте инструкциям.

Инструкция

1. Подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля.
2. Откройте в программе раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
3. Выберите тип файла для восстановления.
4. Показывает текущее состояние смартфона: а) «Не работает сенсор»; б) «Черный / битый дисплей».
5. Введите название и модель вашего смартфона. Затем нажмите «Далее» и подтвердите».
6. Отключите свой смартфон.
7. Продолжайте процесс сохранения данных на вашем компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому он может легко выйти из строя. Вы всегда можете попробовать сбросить тачскрин самостоятельно или отнести его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Пути решения проблемы

Проблема серьезная, но, как и у всех, у нее есть решение. Эти проблемы могут возникнуть, если в вашем устройстве есть ЖК-экран.

• Попробуйте перезапустить гаджет. Это наиболее эффективный метод.

Один из вариантов перезагрузки устройства

• Если перезапуск не решает проблему, выполните полную перезагрузку устройства. В этом случае ваши личные данные не будут потеряны. Как это сделать? У каждого устройства есть свои особые комбинации, которые отличаются от других. Поэтому нужно посмотреть инструкцию к своему гаджету или поискать его в Интернете.

Один из вариантов комбинации для полного сброса

• Если тачскрин не заработал с первого раза, поводов для паники нет. Ведь все дело могло быть в неправильной установке сенсора, если мастер ошибся в контакте сенсора с экраном.

Здесь устройство необходимо открыть для проверки. Первым делом снимите защитную крышку экрана, ведь причина может заключаться в ней.

Не спешите снимать крышку и разбирать устройство, если вы еще не проверили досконально работоспособность экрана без внутреннего вмешательства.

Проверка шлейфа

Далее следует проверить кабель дисплея: нет ли обрывов, повреждений, трещин и правильно ли он подключен.

Если он не плотно подключен к дисплею, необходимо повторно подключить его и проверить его работу.

Гибкий дисплей

также необходимо проверить связь с контактами, вставлены ли они до упора.

Если они вдруг окислились, необходимо их тщательно очистить ластиком.

Но если есть какие-то визуальные повреждения, их нужно заменить.

Если контакты подключены неправильно, могут быть неправильные нажатия или экран может вообще не работать. Разберите устройство, вставьте в гнездо плоский кабель и снова соберите его.

Если контакты проталкиваются другими контактами, например, разъемом, кабель необходимо вставить до упора и вытащить на одну десятую миллиметра так, чтобы кабель опирался на новые контактные точки площадки.

Повреждение схемы происходит при самостоятельной сборке без соответствующего опыта в этом, либо при ремонте в сервисном центре у неопытных мастеров.

• Плохой сенсорный экран. Иногда причина кроется не в связи с шлейфом, а в самом дисплее. Он может быть неисправным или просто некачественным. Значит нужна еще замена другого экрана, только на этот раз проверьте его, не выходя из сервиса.
• Проверьте, соответствует ли датчик версии вашего гаджета. В обновленных версиях устройства создатели часто меняют контроллеры экрана, поэтому сенсорные экраны одного не подойдут для другого устройства, хотя модель похожа.

Несовместимость шлейфа

Бывает, что распаянный на шлейфе контроллер несовместим с вашей версией. Такое часто бывает с гаджетами из Китая.

Затем нужно отпаять контроллер от старого дисплея и припаять к новому экрану.

Если вы сами не можете этого сделать из-за отсутствия опыта, отнесите это мастерам, которые это понимают.

• На дисплее есть защитная пленка. Если он некачественный, это повлияет на работу экрана, снизив чувствительность к касанию. Поэтому снимите его и протрите экран специальной салфеткой.
• Требуется калибровка. Попробуйте включить устройство, не касаясь сенсора, чтобы контроллер мог перезаписать данные на новом экране. Во время загрузки его прошивка будет обновлена, а после обновления система загрузится.

Эта процедура называется калибровкой экрана. Используется при сильной и слабой чувствительности экрана, а также при отсутствии чувствительности.

В основном калибровка выполняется с помощью специальных приложений.

Калибровка

Если у вашего гаджета есть резистивный дисплей, состоящий из пластиковой мембраны и стеклянной панели, попробуйте откалибровать его еще раз.

• Бывает, что глобальная перепрошивка устройства требуется, когда необходимо обновить или вернуться к предыдущей версии программного обеспечения, но делать это нужно только с помощью ПК и специалистов.

важно знать, что все операции при перепрошивке программного обеспечения приводят к потере личных данных. Поэтому, если вы хотите использовать этот метод, заранее сохраните все важные данные.

Иногда возникают ситуации, когда необходимо использовать не одну, а несколько процедур, например сначала откалибровать, а потом перепрошить и наоборот..

• Если ни один из этих способов вам не помог, вам следует обратиться в сервис еще раз. И всегда устанавливайте только оригинальный дисплей! Да, он дороже, но проблем с ним практически не возникает.

Разница между исходным экраном и копией

Если у вас все еще есть гарантия на ремонт, сервис должен решить проблему бесплатно, поэтому вам вообще не нужно беспокоиться об автоматическом анализе.

Проверить защитные аксессуары

Бывает, что именно дополнительная защита мешает работе датчика. По этой причине датчик может работать не сразу или замедляться при нажатии любой из сторон корпуса или механических кнопок на устройстве. Например, датчик может перестать полностью реагировать на давление по всему дисплею или только внизу, если защитная пленка или стекло были неправильно приклеены к экрану телефона.

Сегодня рынок полон доступных защитных устройств для смартфонов, но не все из них самого высокого качества и хорошо справляются со своей задачей. Если чехол закрывает любую часть экрана, это будет мешать нормальной работе устройства, вызывая сбои в работе или зависание сенсорного экрана. Что делать, если неисправен сенсор iPhone? Чтобы определить причину неисправности сенсорного экрана, необходимо снять крышку и проверить датчик. Если прерывание отображения вызвано защитной крышкой, после ее снятия работоспособность датчика восстановится. Но если на экране по-прежнему возникают проблемы, вам следует поискать проблему дальше.

Калибровка экрана Андроид через инженерное меню

Самый безопасный и безопасный способ настроить ваш экран на правильную работу!

• Перейти в «Проблемы»
• Введите специальный код (на разных моделях он может отличаться, попробуйте)
• * # * # 3646633 # * # *, * # * # 4636 # * # *, * # 15963 # * или * # * # 6484#*#*
• Далее находим элемент с калибровкой экрана (несколько вариантов на разных версиях Android, что-то с «Сенсором»
• После перехода в подменю калибровки нажмите старт
• Если все было сделано правильно, вы увидите результат калибровки

Теперь в картинках. Привожу пример прошивки в инженерном меню на Xiaomi Mi5 .

Этот код появился на моем телефоне.
Ищем артикул с калибровкой, в моем случае это номер 9.
Прессы «Калибра»

Если ни один из вышеперечисленных кодов доступа в меню дизайна не появился, посмотрите видеоинструкцию, она точно подскажет правильное направление!

Множество вариантов использования таких устройств приводит к их постепенному выходу из строя, и одним из наиболее частых вариантов отказа является неисправность сенсора в телефоне, когда телефон просто перестает реагировать на давление (или реагирует крайне негативно). В этой статье я расскажу, каковы причины этой неисправности и что делать, если не работает сенсор на телефоне.

Узнайте, что делать, если сенсорный экран перестает работать

Вы можете выполнить «Жесткий сброс» либо через «Настройки», либо в «Режиме восстановления» операционной системы Android. Эта процедура удалит все данные: контакты, заметки, содержимое электронной почты и т.д. Чтобы не потерять их, необходимо предварительно синхронизировать их со своим аккаунтом Google. О способах восстановления заводских настроек и настройке синхронизации мы рассказывали в отдельных статьях на нашем сайте.
Сброс к заводским настройкам на устройстве Android
Включение синхронизации учетной записи Google на Android

Если сенсорный экран не реагирует должным образом на нажатия, что препятствует синхронизации с вашей учетной записью, попробуйте подключить телефон к компьютеру с помощью кабеля USB. В лучшем случае вам нужно будет подтвердить передачу данных, и если устройство уже было подключено к этому ПК, сопряжение должно произойти автоматически. Затем вы можете вручную перетащить медиафайлы или выполнить полное резервное копирование с помощью проприетарного программного обеспечения производителя смартфона. В одной из наших статей показано, как создать резервную копию данных на примере Smart Switch от Samsung.

Плохо работает тачскрин (сенсор) в телефоне либо планшете под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает, работает не правильно. Что делать и как исправлять?

Способ 1: Перезагрузка Android

Сначала перезагрузите устройство. Если дисплей периодически отключается или не реагирует на прикосновения только в определенный момент, попробуйте сделать это через меню выключения. Подробнее о том, как перезапустить Android, читайте в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: перезагрузите смартфон Android

Если стандартными методами перезагрузка не удалась, сделайте это принудительно. В большинстве моделей для этого нужно нажать и удерживать кнопку выключения в течение 10 секунд или до тех пор, пока не начнется перезагрузка. В устройстве Samsung, которое мы используем в качестве примера, подходит комбинация клавиш «Power» + «Volume down».

Что делать, если плохо работает экран на Айфоне

Первое, что нужно сделать при выходе из строя сенсора iPhone, — это перезагрузить устройство. Лучше выключите его на несколько часов и оставьте в покое. Если вам нужно подтвердить, что устройство выключено, с помощью кнопок на (виртуальном) экране, нет другого выбора, кроме как извлечь аккумулятор. А потом выключите свой смартфон. Через некоторое время попробуйте включить и проверьте, работает ли датчик. Чтобы выключить устройство без подтверждения, на некоторых моделях вы можете нажать кнопку «Домой» перед нажатием кнопки «Питание» или удерживать их вместе.

Если вы испытываете незначительные тормоза или глюки на экране iPhone, как бы это ни было забавно, попробуйте очистить экран.

Протрите экран iPhone хлопчатобумажной тканью

Но сначала нужно выключить iPhone. Возьмите влажную хлопчатобумажную ткань и удалите все пятна с экрана. Затем вытрите экран сухой тканью. Также следует вымыть руки. Ведь они часто потеют, температура тела в это время выше обычной. И в таких ситуациях датчик начинает хуже реагировать на давление.

Если у вас возникли проблемы с датчиком после того, как вы уронили устройство или полли его водой, обратитесь в сервисную службу. Судя по всему, внутри вышли из строя важные детали смартфона и начались проблемы. И помочь ему могут только специалисты.

Это может быть полезно: как перенести контакты с телефона на компьютер.

Неоригинальный модуль

Как оказалось, на этом смартфоне изменена вся форма и не является оригинальной.

На 4pda есть тема про смартфон Fly FS551. В шапке уже были сообщения о проблемах с неоригинальной деталью. И все симптомы с этим устройством точно совпали.

Причем использовали его в неоригинальном виде. Сказали, работает, не работает. Оказалось, что выводы оригинального и неоригинального тачскрина сильно различаются. Многие пробовали ставить разные прошивки, но тщетно.

На 4PDA пользователь Xhense смог разрешить ситуацию. Если второй контакт такчскрина (сброс RST) перед включением замкнут на массу, то экран реагирует правильно. Собрал схему сброса при включенной подсветке. То есть, когда транзистор включен, принимается импульс, и за это время импульс восстанавливает контроллер тачки на массу. И действительно, это выход из ситуации и аппарат начинает нормально работать.

Есть более простой способ исправить это без схемы и необходимости лазить под экраном.

Когда вы нажимаете кнопку питания, контроллер тачки перезапускается, так как его второй контакт в цепи замыкается на землю и все. Правда, это частичное решение проблемы.

Во время звонка со смартфона вам нужно будет снова нажать кнопку питания, чтобы контроллер сенсорного экрана перезапустился и экран можно было разблокировать. Схематический вариант полностью решает проблему. Какой из двух вариантов использовать, выбирайте сами. Также в первом варианте необходимо все аккуратно упаковать. А во втором просто перекидываем перемычку и хорошо фиксируем скотчем.

Как устранить самопроизвольное срабатывание сенсора программно

Итак, рассмотрим несколько способов решения этой проблемы самостоятельно.

Способ 1: сброс настроек смартфона до заводских

В зависимости от модели смартфона восстановление рабочих параметров «по умолчанию» производится в определенном разделе настроек. Однако путь к ним одинаков для большинства устройств, различаются только названия этих блоков. Поэтому рассмотрим, как выполнить сброс к заводским настройкам на примере смартфона Philips S326.

1. Итак, сначала вам следует перейти в раздел «Настройки»;
2. Здесь в блоке «Личные данные» находим вкладку «Восстановление и восстановление», нажимаем на нее.
   
   Чтобы получить доступ к настройкам для восстановления настроек, вам необходимо щелкнуть вкладку «Восстановление и восстановление»
3. Также в разделе «Вернуться к заводским настройкам» выберите пункт «Восстановить настройки»;
   
4. Откроется окно, в котором нужно нажать на «Сбросить настройки устройства» — готово, перезагрузите смартфон и проверьте, исчезла ли проблема.

Способ 2: калибровка экрана

Повторная калибровка тачскрина может понадобиться не только в случае сбоя программного обеспечения, после которого сенсор на самом смартфоне щелкает. После падения мобильного устройства с высоты, попадания в воду, замены дисплея и т.д. Калибровку необходимо выполнить в обязательном порядке — это может помочь в большинстве перечисленных здесь случаев. Рассмотрим два метода, которые позволяют выполнить эту процедуру.

Калибровка экрана встроенными в смартфон стандартными средствами

В тех моделях устройств, которые имеют в штатном функционале возможность определения угла наклона тачскрина, есть возможность его откалибровать без использования специальных утилит. Из-за этого:

1. Заходим в раздел «Настройки» нашего устройства;
2. В блоке «Дисплей», «Экран» или «Специальные функции» найдите пункт «Калибровка» и нажмите на него;
3. В следующем окне, как правило, вас просят положить телефон на плоскую поверхность и начать процедуру калибровки, после чего ваше устройство автоматически настроится на оптимальный угол касания и завершит ее.

Почему на HTC не реагирует на касания тачскрин, и как это исправить

Давайте рассмотрим основные причины, по которым сенсорный дисплей не отвечает.

Причина первая – физические повреждения

Самая частая и очевидная причина неисправности тачскрина — это механическое воздействие на экран — капли, удары, влажность. Ожидать стабильной работы от сенсора в этом случае странно. Если сенсорный экран сломан или полностью разбился, его необходимо заменить в сервисном центре по ремонту смартфонов HTC.

Причина вторая – поврежден шлейф

Многие любители авторемонта, прочитав литературу в Интернете, начинают разбирать свое мобильное устройство, не обладая для этого навыка. В результате происходит частичное или полное повреждение важных деталей, например петля, в результате перестает работать тачскрин.

Причина третья – неплотный контакт шлейфа

Также это происходит, как правило, после инсультов или других воздействий. Петля может двигаться, и контакт теряется. Это устраняется правильным расположением кабеля до упора в нужном разъеме.

10 способов заставить сенсор снова работать

Если экран вашего смартфона перестал работать должным образом, вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Во-первых, стоит выяснить, что стало причиной сбоя и какие есть варианты решения проблемы.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если сенсор смартфона перестает работать, это может быть связано с физическим воздействием или программным сбоем.

Варианты вредного физического воздействия:

• сильный удар или падение сверху;
• контакт с жидкостями;
• резкое понижение температуры;
• вмятины, царапины и трещины на экране;
• плохо приклеенная защитная пленка или стекло;
• сильное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

• перегружать операционную систему большим количеством приложений;
• некорректная работа некоторых программ;
• изменение настроек смартфона;
• некорректное распознавание касаний сенсором;
• неподходящая или нестабильная прошивка.

5 программных способов исправить проблемы

Перезагрузка

Если датчик не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если датчик полностью не отвечает, а в вашем смартфоне съемный аккумулятор, извлеките аккумулятор на пару минут.

С устройствами, в которых установлен несъемный аккумулятор, придется поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут нажать и удерживать кнопку включения / выключения в течение 20 секунд или более, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, нажмите и удерживайте кнопки питания / блокировки и громкости одновременно в течение 7-10 секунд. Если не сработает с первого раза, попробуйте еще раз, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств со встроенными аккумуляторами других марок также стоит попробовать вышеперечисленные варианты.

Если нажатие на кнопки не дает результата, дождитесь полной разрядки аккумулятора и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда карта памяти или SIM-карта являются причиной неисправности сенсорного экрана. Чтобы проверить это, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезапуска проверьте, исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите кнопку питания и не отпускайте ее, пока на экране не появится логотип смартфона. Затем отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите его, когда устройство запустится и в левом нижнем углу экрана появится «Безопасный режим».

Если в безопасном режиме проблем с датчиком не обнаружено, проблема в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

• зайти в раздел «Настройки»;
• выберите «Восстановить, восстановить»;
• найти «Сброс заводских данных».

Перед сбросом настроек телефона убедитесь, что вы создали резервную копию всех важных данных, хранящихся на вашем устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которые можно использовать для калибровки сенсорного экрана для повышения его производительности. Перебор всех приложений займет слишком много времени, поэтому мы остановимся на том, которое получило наивысшую оценку от пользователей.

Как исправить, если устройство физически повреждено

Далее мы рассмотрим способы проверки экрана и его сброса.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Для выполнения этого теста необходимо войти в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Он может быть разным для разных производителей и моделей телефонов, попробуйте следующие варианты:

• * # * # 3646633#*#*
• * # * # 4636#*#*
• * # 15963#*

Найдите в инженерном меню два пункта:

1. Точечный режим TSP: позволяет управлять экраном в «точечном режиме». Крестик должен остаться там, где вы коснетесь дисплея.
2. TSP Grid Mode: тест проходит в «сеточном режиме». Экран разделен на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник реагирует на прикосновение, его цвет меняется.

Этот тест покажет вам, в какой части экрана появилась проблема.

Разработчики не рекомендуют пытаться починить телефон самостоятельно, так как это требует определенных знаний и опыта.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ протестировать дисплей, не требующий установки программ или других сложных манипуляций. Просто осторожно нажмите пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных местах. Начните с некоторого давления и постепенно увеличивайте его. Затем постепенно уменьшайте давление.

Запустите клавиатуру и нажимайте каждую клавишу. Попробуйте переместить ярлыки приложений по всему экрану. При этом обращайте внимание на чувствительность каждой области дисплея. Остановимся на углах дисплея, сделав упор на низ. Эти тесты предоставят вам всю информацию о чувствительности сенсорного экрана.

Просушить после попадания влаги

Если ваш смартфон намокнет, следуйте этим инструкциям:

• отключите питание;
• снимаем аккумулятор (для устройств со съемным аккумулятором);
• извлеките сим-карту и флешку;
• протирать прибор бумажными полотенцами или тканью, хорошо впитывающей влагу;
• снимите с экрана наушники, чехлы, пленки или очки;
• положите свой смартфон в пакет, полный риса. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет из телефона всю жидкость.

Если рисовая процедура не дает желаемого эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Проблема с шлейфом может быть определена даже не разбирая телефон. Неисправности датчика — один из признаков такой проблемы. Обратите внимание на следующие признаки:

• смартфон стал «тормозить» во время работы;
• прибор отключается при снятии блокировки;
• камера не работает должным образом.

Если помимо проблем с датчиком появилось вышеперечисленное, значит проблема с шлейфом однозначно. Но самостоятельно чинить его не стоит, так как для этого нужно быть знатоком устройства смартфона.

Замена сенсора

Если ваш смартфон не использует технологию OGS, вы можете попробовать заменить датчик самостоятельно. Для этого вам потребуются следующие инструменты и аксессуары:

• набор маленьких фигурных отверток (продается специально для смартфонов);
• кирка, шпатель, пластиковая карта;
• силиконовая присоска с кольцом или кольцом;
• нормальный фен;
• клей Б-7000 или аналогичный;
• тонкие резиновые перчатки.

1. Разберите свой смартфон.
2. Нагрейте дисплей феном по всему периметру до температуры примерно 70-80 градусов. Возьмите нагретый экран с присоской и вытащите его из корпуса.
3. Установите новый датчик. Подготовьте его, сняв защитную пленку изнутри. Нанесите тонкий слой клея на всю поверхность сиденья. Переставьте датчик и осторожно нажмите. Вы можете положить небольшой плоский предмет весом не более 300 г поверх экрана для лучшего прилипания.
4. Вы можете поднять трубку. Соединить кольца, закрепить внутренние резьбовые соединения и установить внешние части корпуса.

Если вы не уверены, справитесь ли вы с заменой датчика самостоятельно, отнесите телефон в сервисный центр. Если вы отремонтируете устройство самостоятельно, гарантия на смартфон истечет.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран вашего смартфона полностью перестает работать и вы хотите сохранить файлы на телефоне, вам понадобится обычный компьютер и специальная программа.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработала программу, позволяющую сохранять или восстанавливать необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на свой компьютер и следуйте инструкциям.

Инструкция

1. Подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля.
2. Откройте в программе раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
3. Выберите тип файла для восстановления.
4. Показывает текущее состояние смартфона: а) «Не работает сенсор»; б) «Черный / битый дисплей».
5. Введите название и модель вашего смартфона. Затем нажмите «Далее» и подтвердите».
6. Отключите свой смартфон.
7. Продолжайте процесс сохранения данных на вашем компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому он может легко выйти из строя. Вы всегда можете попробовать сбросить тачскрин самостоятельно или отнести его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Причины поломки сенсора телефона

Рассмотрим распространенные причины выхода из строя датчика телефона. Они могут быть следующими:

• Случайный выход из строя устройства;
• На экране гаджета много грязи и жира;
• Защитная пленка на экране устройства недостаточно прилегает к экрану (между экраном и пленкой видны пузырьки воздуха, грязь и т.д.);
• Устройство перегрелось по разным причинам или произошло резкое падение температуры;
• В телефон попала влага, что привело к окислению контактов;
• Датчик физически поврежден в результате удара;
• Датчик смещен или отсоединен;
• SD-карта или SIM-карта работают нестабильно;
• Работа любых приложений приводила к зависанию устройства и сенсора мобильного устройства;
• Память телефона заполнена, поэтому телефон не может нормально обслуживать сенсорный экран;
• Неисправны внутренние компоненты телефона (карта, шлейф и т.д.);
• Установка неправильной прошивки телефона привела к проблемам с сенсором.

Если датчик не работает…

Ряд кодов для разных моделей телефонов

Samsung — * # * # 4636 # * # * или * # * # 8255#*#*

HTC — * # * # 3424 # * # * или * # * # 4636 # * # * или * # * # 8255#*#*

Sony — * # * # 7378423#*#*

Huawei — * # * # 2846579 # * # * или * # * # 2846579159#*#*

Fly, Philips, Alcatel — * # * # 3646633#*#*

Советы

• используйте только оригинальное зарядное устройство. При работе с китайскими копиями и аналогами часто возникают проблемы с функционированием экрана. Также эти искажения могут привести к повреждению устройства.

Ремонт стоит дороже оригинальной заправки

• Накройте гаджет чехлом, который убережет его от влаги, пыли и повреждений.
• Старайтесь обращаться с устройством осторожно, чтобы избежать различных повреждений.
• Всегда храните файлы в облаках или периодически копируйте их на свой компьютер / съемный диск и т.д. В конце концов, проблема с сенсорным экраном не позволит вам сделать это быстро, если у вас есть проблема с ним.

ВИДЕО: Не работает или глючит новый тачскрин после замены